LoggiApp by Innovbo | Centro digital de la operación logística

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA LICENCIA DE USO DE INNOVBO S.A.S.

Entre los suscritos, Innovbo S.A.S., con NIT 901.783.572-9 (en adelante “Innovbo”), propietaria de la aplicación móvil Innovbo Conductores (en adelante la “Aplicación”) y los Usuarios, ya sean personas naturales o jurídicas con capacidad legal para contratar, que han completado el formulario de registro en la Aplicación, se acuerdan los siguientes Términos y Condiciones de acuerdo al artículo 1602 del Código Civil Colombiano, los cuales son obligatorios para todas las partes:

1. DEFINICIONES

Conforme se usan en estos Términos y Condiciones, los siguientes términos tendrán el significado asignado a continuación. Las palabras técnicas o científicas que no se encuentren definidas expresamente en este documento tendrán los significados que les correspondan según la técnica o ciencia respectiva, y las demás palabras se entenderán en su sentido natural y obvio, según el uso general de las mismas.

a. LICENCIANTE: Es INNOVBO S.A.S. como propietario de todos los derechos del SOFTWARE.

b. LICENCIATARIO: Es la persona a la cual se le permite únicamente el uso de la aplicación, quien no puede comercializarla, reproducirla o copiarla, solo se le permite el uso sin ningún tipo de exclusividad.

c. PARTES: es la referencia o mención conjunta que se da al LICENCIANTE y al LICENCIADO o los USUARIOS.

d. LICENCIA DE USO: Es el presente contrato en virtud del cual se autoriza y regula el uso permitido de la APLICACIÓN al licenciatario que constituye el límite y alcance del uso que puede hacer EL LICENCIATARIO de la APLICACIÓN, la licencia de uso podrá ser revocada en cualquier momento por el licenciante, lo cual se entenderá como una terminación de mutuo acuerdo.

e. MODALIDAD DE LICENCIA: Se refiere al permiso de uso objeto de este contrato según se indica en la Carátula del Contrato, que puede ser LICENCIA REMUNERADA o LICENCIA TEMPORAL NO REMUNERADA.

f. LICENCIA REMUNERADA: Es aquella que se adquiere mediante un pago único que da derecho al uso de la APLICACIÓN durante todo el tiempo que EL LICENCIANTE tenga derecho a conceder su uso, con soporte técnico.

g. LICENCIA NO REMUNERADA o TEMPORAL: Es aquella mediante la cual se permite el uso de algunas aplicaciones o usos básicos de la aplicación, puede ser gratuita y sin soporte técnico.

h. Agente Comercial: Es el Usuario que se registra en la aplicación para recomendar Conductores. i. Aplicación: Es la presente aplicación móvil operada y administrada por Innovbo.

j. Carga: Son los bienes declarados por el Generador de Carga a ser transportados.

k. Conductor: Es el Usuario, debidamente autorizado y habilitado, para conducir el Vehículo en el que se transportará la Carga del Generador de Carga.

l. Empresa de Transporte: Son aquellas empresas de transporte terrestre de carga habilitadas por el Ministerio de Transporte para prestar el servicio de transporte a nivel nacional o internacional de mercancías y quienes serán los responsables del transporte de la Carga ante el Generador de Carga.

m. Generador de Carga: Es el Usuario que contrata los Servicios para el transporte de su Carga.

n. Propietario: Es el Usuario a cuyo nombre se encuentra registrado el Vehículo en el que se transportará la Carga del Generador de Carga.

o. Servicios: Son los servicios ofrecidos por los Usuarios y Innovbo a través de la Aplicación.

p. Documento de Transporte: se entenderá como tal y sin limitarse a: el manifiesto de carga, remesa terrestre de carga, la planilla de viaje urbano, la carta de porte internacional por carretera (CPIC), manifiesto de carga internacional (MCI), declaración de tránsito aduanero nacional o internacional (DTA o DTAI), documento de transporte multimodal (DTM) o el documento mediante el cual se encargue el transporte de las mercancías a nivel nacional o internacional.

q. Usuario: Es cualquier persona natural o jurídica con capacidad legal para contratar, que ha completado el formulario de registro en la Aplicación

r. Innovbo: Es la sociedad Innovbo S.A.S.

s. Vehículo: El bien propulsado con o sin motor, que se destina al transporte de bienes o mercancías, entendiéndose para los efectos del presente documento, dentro del significado de la palabra “vehículo” y sin limitarse a: Carry, Kangoo, Minivan, Camioneta, Furgón, moto, bicicleta, camión, vehículo botellero, tipo niñera, cama baja, camión, tracto camión, junto con su remolque o semi remolque o trailer. El vehículo destinado al transporte nacional de mercancías, también puede estar habilitado o tener el certificado de habilitación dado por el organismo nacional o autoridad competente, para prestar servicio de transporte internacional de mercancías.

t. Ruta: entiéndase por la vía nacional, principal o secundaria, por la cual se transportan las mercancías en un vehículo.

u. Póliza de transporte o seguro de mercancías. Es la que será contratada por el GENERADOR DE LA CARGA o la EMPRESA DE TRANSPORTE o conjuntamente por estos, quienes tiene la obligación de asegurar la mercancía.

2. DESCRIPCIÓN GENERAL

La Aplicación tiene como función principal poner en contacto Generadores de Carga, Empresas de Transporte, Conductores, Propietarios y Agentes Comerciales entre sí, además de promocionar y ofrecer la prestación de Servicios.

Lea bien estos Términos y Condiciones antes de inscribirse en la Aplicación.

Estos Términos y Condiciones aplican al ofrecimiento de los Servicios a través de la Aplicación. Cuando un Usuario utilice la Aplicación para ofrecer sus Servicios, su aceptación de estos Términos y Condiciones durante su uso constituye la aceptación de estos Términos y Condiciones. Sólo será posible modificar estos Términos y Condiciones si Innovbo así lo acepta por escrito.

Es importante tener en cuenta que la Aplicación está destinada a ser utilizada para publicar y ofrecer Servicios de los Usuarios a través de comercio electrónico. El Usuario se obliga a dar cumplimiento a los Servicios ofrecidos y será el único responsable por el cumplimiento de los mismos.

Con el acceso a la Aplicación, se entiende que el Usuario ha leído, comprende y acepta estos Términos y Condiciones para ofrecer sus Servicios. Si no los acepta, no podrá ofrecer sus Servicios a través de la Aplicación ni podrá inscribirse como Usuario de la misma. Las modificaciones posteriores a estos Términos y Condiciones por parte de Innovbo se notificarán y se requerirá nuevamente su aceptación.

Los Usuarios al utilizar la Aplicación e inscribirse en la misma, aceptan recibir información comercial de Innovbo para mejorar el servicio y presentar opciones y ofertas comerciales de su interés, de acuerdo con la Autorización de Tratamiento de Datos Personales de Innovbo S.A.S.

El LICENCIANTE podrá libremente permitir el uso al LICENCIATARIO de actualizaciones o versiones más recientes, distintas a la versión cuya licencia ha sido adquirida por el LICENCIATARIO. No obstante, las partes expresamente acuerdan que dicho permiso será temporal y podrá revocarse en cualquier momento por el LICENCIANTE.

La estructura, organización y código fuente de la APLICACIÓN son de propiedad única y exclusiva de LICENCIANTE. La APLICACIÓN está protegido por la ley, incluyendo entre otras, las leyes de derechos de autor de la República de Colombia y de otros países y por las normas previstas en los tratados internacionales de propiedad intelectual. Este contrato no concede al LICENCIATARIO ningún derecho sobre la propiedad

intelectual del SOFTWARE, y todos los derechos que no sean otorgados expresamente en este documento se los reserva EL LICENCIANTE.

PARÁGRAFO: Hace parte integral del presente contrato el anexo 1 que contiene la POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN INNOVBO S.A.S. y el anexo 2 que contiene la AUTORIZACIÓN USÓ DATOS PERSONALES CLIENTES Y USUARIOS INNOVBO S.A.S.

NO HAGA USO DE LA APLICACIÓN TECNOLÓGICA, NI OFREZCA SUS SERVICIOS A TRAVÉS DE LA MISMA SI NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

3. REGISTRO EN LA APLICACIÓN TECNOLÓGICA

Para ofrecer sus Servicios a través de la Aplicación es necesario que el Usuario se registre e ingrese los datos solicitados en el formulario de registro. Únicamente se podrán registrar como Usuarios, publicar y ofrecer Servicios, personas jurídicas, o personas naturales, mayores de edad y con capacidad para contratar, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable al momento del registro. Es responsabilidad del Usuario que los datos entregados sean reales, válidos, exactos, vigentes y auténticos. Innovbo no será responsable si la información resulta errónea y no permite realizar correctamente la publicación y oferta de los Servicios ni la prestación de los mismos.

El Usuario accede a su cuenta personal ingresando su correo electrónico y contraseña elegida. El manejo y confidencialidad de estos datos será de exclusiva responsabilidad del Usuario. Si un tercero llega a acceder a una cuenta sin consentimiento del Usuario y ejecuta acciones dentro de la Aplicación o viola la confidencialidad de los datos de la cuenta, se considerará responsabilidad del Usuario.

Una vez el Usuario tenga su cuenta personal creada tendrá la posibilidad de acceder a los Servicios.

Es responsabilidad del Usuario todas las operaciones efectuadas en su cuenta, puesto que el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su contraseña. El Usuario se compromete a notificar de inmediato a Innovbo por medio escrito, cualquier uso no autorizado de su cuenta y, así como el ingreso a las mismas por parte de terceros no autorizados.

Innovbo podrá suspender de manera temporal o definitiva a los Usuarios cuyos datos no se hayan podido confirmar, así como aquellos que sean fraudulentos o falsos, o que hagan un uso indebido de la Aplicación en violación de estos Términos y Condiciones. En casos de inhabilitación, serán suspendidas todas las transacciones realizadas, sin que exista obligación de resarcimiento. También se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de inscripción o de cancelar una inscripción previamente aceptada, sin que ello genere algún derecho a indemnización o compensación.

Dependiendo de su perfil, los Usuarios deberán realizar el registro y utilizar la Aplicación así: 3.1. GENERADORES DE CARGA:

3.1.1. Registro y activación

Registrarse en la Aplicación consta de dos pasos simples; el registro, donde se solicitan datos básicos del Usuario, y la activación de su cuenta. Cuando es un Usuario nuevo, Innovbo solicitará que se adjunten documentos básicos del Usuario que se está registrando.

Con esta información, Innovbo válida al nuevo Usuario en distintas fuentes de información previo al inicio de operaciones, garantizando la seguridad de los distintos Usuarios y de sus operaciones.

3.1.2. Nuevos usuarios

Este proceso consta de una verificación por correo electrónico del administrador de la cuenta de cada Usuario, el cual podrá activar o rechazar al nuevo Usuario que se está registrando.

3.1.3. Creación de Carga

A través de la Aplicación un Usuario Generador de Carga podrá generar una Carga con toda la información requerida, como tipo de Carga y las ciudades de origen y destino para este envío. De esta forma el Usuario podrá utilizar una solicitud creada anteriormente y adaptarla a su nuevo envio.

3.1.4. Obligaciones de los Generadores de Carga

a. Abstenerse de generar como Carga, a través de la Aplicación, aquellos bienes que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia, o cuyo transporte terrestre esté prohibido en el país. En todo caso, Innovbo se reserva el derecho de retirar de la Aplicación la publicación como Carga de aquellos bienes que considere que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones, que violen las normas de la República de Colombia, o que pongan en riesgo a Innovbo o a los demás Usuarios.

b. Acordar con la Empresa de Transporte las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

c. A pagar las penalidades que se generen por la cancelación del servicio de transporte terrestre de la Carga.

d. A pagar a la Empresa de Transporte por el Servicio prestado.

e. A reportar a la Empresa de Transporte el envío de bienes adicionales a los generados como Carga.

f. Informar si la Carga requiere de algún cuidado o manejo especial en su transporte o entrega.

g. A embalar de manera adecuada la Carga con el fin de proteger la misma y para evitar daños al Vehículo, Conductor y/o terceros.

h. A realizar el seguimiento a la Carga y reportar a la Empresa de Transporte en el evento en que la misma no sea entregada según lo acordado.

i. En el evento en que la Carga no sea recibida por el destinatario, asumir los costos y gastos que dicha devolución generen.

3.1.5. Oferta de carga a Conductores

Cada Carga generada será publicada para todos los Usuarios Conductores disponibles en la Aplicación, y el Usuario podrá ver en la plataforma cuando un Conductor tome su Carga.

3.1.6. Cancelación del Servicio

Luego de que su Carga ha sido tomada por un Conductor, el Generador de Carga tiene la opción de cancelar el Servicio justificando los motivos de dicha cancelación. Al aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario entiende y así lo acepta que, dependiendo del tiempo de la cancelación del Servicio, estará sujeto a una penalidad. La Aplicación le informará al Generador de Carga, previo a la contratación del servicio de transporte de Carga, cuáles son las penalidades que le aplicarán en caso de cancelar el servicio de transporte.

3.1.7. Trazabilidad

El Generador de Carga podrá realizar un seguimiento en tiempo real de la Carga, visualización de fotos y POD’S, además de cálculos de tiempo estimado de entrega. Innovbo tendrá la posibilidad de suspender o habilitar esta funcionalidad sin previo aviso según lo requiera la operación de la plataforma.

3.1.8. Entrega y calificación

El Generador de Carga podrá realizar un reporte sobre el estado de la Carga cuando esta se encuentra en el punto de destino. Adicionalmente, podrá calificar al Conductor por el servicio de transporte de la Carga. Innovbo tendrá la posibilidad de suspender o habilitar esta funcionalidad sin previo aviso según lo requiera la operación de la plataforma.

3.1.9. Administración

El Usuario tendrá acceso a la información y gestión de los envíos programados y/o terminados. 3.1.10. Noticias

El Usuario tendrá acceso a una sección de contenido variado y de interés, además de vídeos guía sobre la Aplicación.

3.2. EMPRESAS DE TRANSPORTE:

3.2.1. Registro y activación

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Registrarse en la Aplicación consta de dos pasos simples, el registro, donde se solicitan datos básicos del Usuario, y la activación de su cuenta. Cuando es un Usuario nuevo, Innovbo solicitará que se adjunten documentos básicos del Usuario que se está registrando.

Con esta información, Innovbo válida al nuevo Usuario en distintas fuentes de información previo al inicio de operaciones, garantizando la seguridad de los distintos Usuarios y de sus operaciones.

3.2.2. Nuevos usuarios

Este proceso consta de una verificación por correo electrónico del administrador de la cuenta de cada Usuario, el cual podrá activar o rechazar al nuevo Usuario que se está registrando.

Para registrarse en la Aplicación como Empresa de Transporte deberá acreditar a Innovbo que ha sido habilitado por el Ministerio de Transporte como transportador de carga terrestre.

3.2.3. Creación de Carga

A través de nuestra Aplicación un usuario podrá generar una Carga con toda la información requerida, como tipo de Carga y las ciudades de origen y destino para este envío. De esta forma el usuario podrá utilizar una solicitud creada anteriormente y adaptarla a su nuevo envío.

La Empresa de Transporte será la responsable de cualquier daño o perjuicio que en el transporte de la Carga sufra el Generador de Carga. La Empresa de Transporte mantendrá indemne a Innovbo y/o a cualquiera de sus miembros y/o cualquiera de sus empleados, por cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y expensa (incluyendo costos de asesoría jurídica), causados por reclamaciones o demandas que le fueren hechas por el Generador de Carga o terceros en relación con el transporte de la Carga.

3.2.4. Obligaciones de las Empresas de Transporte

a. Abstenerse de transportar aquellos bienes que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia, o cuyo transporte terrestre esté prohibido en el país.

b. Acordar con el Generador de Carga las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

c. Acordar con el Propietario del Vehículo las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

d. A pagar las penalidades que se generen por la cancelación del servicio de transporte terrestre de la Carga.

e. A facturar al Generador de Carga por el Servicio prestado.

f. Transportar la carga según las indicaciones del Generador de Carga.

g. Entregar la Carga al destinatario de la misma según lo acordado con el Generador de Carga.

h. Realizar el seguimiento a la Carga y reportar al Generador de Carga cualquier eventualidad que ocurra con la misma.

i. En el evento en que la Carga sufra daños, responder por los mismos ante el Generador de Carga y a mantener a Innovbo indemne por tal concepto.

j. Cerciorarse que los Vehículos que transportan la Carga cumplan con todas las normas aplicables en Colombia para el transporte terrestre de carga.

3.2.5. Oferta a Conductores

Cada Carga generada será publicada para todos los Usuarios Conductores disponibles en la Aplicación. El Usuario podrá ver en la plataforma cuando un Conductor tome la Carga o bien podrá recibir ofertas de la Empresa de Transporte basadas en el flete original, todo de manera rápida y simple.

3.2.6. Cancelación de Servicio

Luego de que su carga ha sido tomada por un conductor, el usuario tiene la opción de cancelar el servicio justificando sus motivos y con la claridad de que dependiendo del tiempo de la cancelación estará sujeto a una penalidad.

3.2.7. Trazabilidad

El Usuario podrá realizar un seguimiento en tiempo real de la Carga, visualización de fotos y POD’S, además de cálculos de tiempo estimado de entrega. Innovbo tendrá la posibilidad de suspender o habilitar esta funcionalidad sin previo aviso según lo requiera la operación de la plataforma.

3.2.8. Entrega y calificación

El Generador de Carga podrá realizar un reporte sobre el estado de la Carga cuando ésta se encuentra en el punto de destino. Adicionalmente, podrá calificar al Conductor por el servicio de transporte de la Carga. Innovbo tendrá la posibilidad de suspender o habilitar esta funcionalidad sin previo aviso según lo requiera la operación de la plataforma.

3.2.9. Administración

El Usuario tendrá acceso a la información y gestión de los envíos programados y/o terminados. 3.2.10. Noticias

El Usuario tendrá acceso a una sección de contenido variado y de interés, además de vídeos guía sobre la Aplicación.

3.3. CONDUCTORES:

3.3.1. Registro y activación

Con esta información, Innovbo válida al nuevo Usuario en distintas fuentes de información previo al inicio de operaciones, garantizando la seguridad de los distintos Usuarios y de sus operaciones.

El Conductor que desee registrarse en la Aplicación deberá tener vigente la licencia de conducción debidamente emitida por la autoridad competente que lo habilite a conducir los Vehículos.

3.3.2. Ofertas de Carga

El Usuario Conductor podrá visualizar el listado de Cargas disponibles en el país y aceptar la Carga que prefiera, con la posibilidad de negociar el costo de sus Servicios de manera segura con el Propietario.

3.3.3. Obligaciones del Conductor

a. Abstenerse de transportar aquellos bienes que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia, o cuyo transporte terrestre esté prohibido en el país.

b. Pagar a favor de INNOVBO el arrendamiento o por el uso de “aplicación” tecnológica, el cual se causará por cada servicio de transporte ejecutado por cuenta de una empresa de transporte de carga habilitada y se calculará sobre el valor de cada documento de transporte.

c. Acordar con el Propietario las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

d. Cumplir con todas las normas de tránsito y demás normas aplicables en la materia para el transporte terrestre de carga.

e. Estar habilitado por la autoridad competente para conducir el vehículo en el que se transportará la Carga.

f. Mantener indemne a Innovbo y demás terceros por cualquier daño que le cause a la Carga, a terceros o a bienes de terceros.

g. A pagar las penalidades que se generen por la cancelación del servicio de transporte terrestre de la carga.

h. A cobrar al Propietario por el Servicio prestado.

i. Transportar la carga según las indicaciones del Generador de Carga.

j. Entregar la Carga al destinatario de la misma según lo acordado con el Generador de Carga.

k. Reportar al Propietario y al Generador de Carga cualquier eventualidad que ocurra con la misma.

l. En el evento en que la Carga sufra daños por su culpa, responder por los mismos ante el Generador de Carga y a mantener a Innovbo indemne por tal concepto.

3.3.4. Cancelación del Servicio

Luego de aceptar la Carga el Conductor tiene la opción de cancelar el Servicio justificando sus motivos de dicha cancelación. Al aceptar estos Términos y Condiciones el Usuario entiende y así lo acepta que dependiendo del tiempo de la cancelación del Servicio estará sujeto a una penalidad. La Aplicación le informará al Conductor, previo a la aceptación del servicio de transporte de Carga, cuáles son las penalidades que le aplicarán en caso de cancelar el servicio de transporte.

3.3.5. Transporte

Al iniciar el servicio de transporte el Conductor podrá ver la ruta de su viaje trazada en la Aplicación. Innovbo puede ofrecer al Conductor un acompañamiento, con la posibilidad de reportar novedades, comunicación con la línea 123 y contacto con el Generador de Carga.

3.3.6. Entrega y calificación

El Conductor podrá reportar el estado de la carga transportada cuando se encuentra en el punto de destino, seguidamente calificará al Generador de Carga.

3.3.7. Administración

El Conductor tendrá acceso a información de las Cargas programadas y/o terminadas. 3.3.8. Compartir la Aplicación

El Usuario podrá invitar a otros conductores para que descarguen la Aplicación y se registren. El Usuario Conductor podrá recibir una comisión por cada persona que invite y que se inscriba debidamente como Conductor en la Aplicación. La Aplicación le informará la comisión a la que tendrá derecho. Innovbo podrá en cualquier momento modificar los montos de las comisiones, así como eliminarlas.

3.3.9. Noticias

El Usuario tendrá acceso a un contenido variado y de interés, además de vídeos guía sobre la Aplicación.

3.4. PROPIETARIOS:

3.4.1. Registro y activación

Con esta información, Innovbo válida al nuevo Usuario en distintas fuentes de información previo al inicio de operaciones, garantizando la seguridad de los distintos Usuarios y de sus operaciones.

El Usuario Propietario deberá suministrar información sobre los Vehículos con los cuales se prestará el servicio de transporte de carga terrestre. Los Vehículos deberán cumplir con todos los requisitos exigidos por las normas vigentes aplicables en la materia al momento de realizar el registro y al momento de prestar el servicio de transporte terrestre de carga para poder (i) registrarlo en la Aplicación, y (ii) prestar el servicio de transporte terrestre de carga.

El Propietario del Vehículo en el que se preste el servicio de transporte terrestre de carga mantendrá indemne a Innovbo y/o a cualquiera de sus miembros y/o cualquiera de sus empleados, por cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y expensa (incluyendo costos de asesoría jurídica), causados por reclamaciones o demandas que le fueren hechas por terceros o por otros Usuarios en relación con el transporte de la Carga.

3.4.2. Ofertas de Cargas

El Propietario podrá postular a sus Conductores, estos últimos podrán aceptar o rechazar la Carga. De igual forma el Usuario tiene la posibilidad de enviar una oferta de flete en un proceso de negociación ágil y simple.

3.4.3. Obligaciones de los Propietarios

a. Abstenerse de transportar aquellos bienes que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia, o cuyo transporte terrestre esté prohibido en el país.

c. Acordar con la Empresa de Transporte las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

d. Acordar con el Conductor del Vehículo las condiciones técnicas y económicas del transporte terrestre de la Carga.

e. A pagar las penalidades que se generen por la cancelación del servicio de transporte terrestre de la Carga.

f. A pagar al Conductor por el Servicio prestado.

g. Transportar la carga según las indicaciones del Generador de Carga.

h. Entregar la Carga al destinatario de la misma según lo acordado con el Generador de Carga.

i. Realizar el seguimiento a la Carga y reportar a la Empresa de Transporte cualquier eventualidad que ocurra con la misma.

j. En el evento en que la Carga sufra daños, responder por los mismos ante el Generador de Carga y a mantener a Innovbo indemne por tal concepto.

k. Cerciorarse que los Vehículos que transportan la Carga cumplan con todas las normas aplicables en Colombia para el transporte terrestre de carga.

l. Cerciorarse que los Conductores están habilitados por la autoridad competente para conducir el Vehículo en el que se transportará la Carga.

3.4.4. Trazabilidad

El Usuario podrá realizar el seguimiento en tiempo real del Vehículo y reporte de novedades del Conductor. Innovbo tendrá la posibilidad de suspender o habilitar esta funcionalidad sin previo aviso según lo requiera la operación de la plataforma.

3.4.5. Compartir la Aplicación

3.4.6. Administración

El Usuario obtendrá información de las Cargas que el Usuario gestionó y que se encuentran programadas y/o terminadas.

3.4.7. Noticias

El Usuario tendrá acceso a un contenido variado y de interés, además de vídeos guía sobre la Aplicación.

3.5. Agentes Comerciales

3.5.1. Registro y activación

Con esta información, Innovbo válida al nuevo Usuario en distintas fuentes de información previo al inicio de operaciones, garantizando la seguridad de los distintos Usuarios y de sus operaciones.

3.5.2. Referidos

El Usuario podrá invitar a conductores para que descarguen la Aplicación y se registren como Conductores, obteniendo así una respectiva comisión. La Aplicación le informará la comisión a la que tendrá derecho el Agente Comercial. Innovbo podrá en cualquier momento modificar los montos de las comisiones.

3.5.3. Ofertas de cargas

Con una amplia oferta de carga disponible el Agente Comercial podrá postular a sus Conductores referidos, estos últimos podrán aceptar o rechazar el transporte de la Carga. De igual forma el Usuario tiene la posibilidad de enviar una oferta de flete en un proceso de negociación ágil y simple.

3.5.4. Administración

El Usuario tendrá acceso a información de las Cargas que gestionó y que se encuentran programadas y/o terminadas.

3.5.5. Noticias

El Usuario tendrá acceso a un contenido variado y de interés, además de vídeos guía sobre la Aplicación.

4. COSTO POR USO DE LA APLICACIÓN

Los usuarios conductores o propietarios de vehículos, por el uso o arrendamiento de “aplicación” tecnológica, pagarán a favor de INNOVBO el cuatro por ciento (4%), el cual se calculará

sobre el valor del servicio de cada documento de transporte generado por una empresa de transporte de carga habilitada, autorizando el conductor o propietario a la empresa de transporte a que realice el pago del cuatro por ciento (4%) tomado del valor de sus servicios, por el uso de la herramienta tecnológica y autoriza se realice el pago directo a INNOVBO S.A.S.

5. SERVICIOS

El Usuario es el oferente y prestador de los Servicios que desee publicar y ofrecer a través de la Aplicación, y será responsable de la calidad y prestación de los mismos ante los otros Usuarios y Innovbo. Innovbo no será responsable por la calidad, idoneidad y seguridad de los Servicios publicados, ofrecidos y comercializados por el Usuario a través de la Aplicación. Innovbo es un simple medio para que los Usuarios ofrezcan sus Servicios. Innovbo no será el vendedor, oferente, comercializador o proveedor de los Servicios ofrecidos y comercializados por los Usuarios a través de la Aplicación y por lo tanto no asume responsabilidad alguna sobre los mismos ante los Clientes o las autoridades competentes.

5.1. PUBLICACIÓN

El Servicio ofrecido por el Usuario debe ser exactamente descrito en cuanto a sus condiciones y características relevantes. Se entiende y presume que, mediante la publicación del Servicio, el Usuario acepta que tiene la intención y el derecho de prestarlo, y está facultado para ello de acuerdo con las normas aplicables en la materia.

El Usuario será responsable de la publicidad que realice sobre los Servicios a través de cualquier medio y estará obligado por la misma en el evento de ofrecerlos a través de la Aplicación.

5.2. BIENES PROHIBIDOS

El Usuario entiende, y así lo acepta, que no se podrá generar como Carga, u ofrecer transportar como Carga, a través de la Aplicación, bienes que estén prohibidos por las leyes de la República de Colombia.

En todo caso, Innovbo se reserva el derecho de retirar de la Aplicación la publicación como Carga de aquellos bienes o Servicios que considere que no cumplan con los presentes Términos y Condiciones, que violen las normas de la República de Colombia, o que pongan en riesgo a Innovbo o a los demás Usuarios.

5.3. PRECIOS

Los precios de los Servicios que se publiquen a través de la Aplicación estarán vigentes mientras aparezcan en la misma. Los precios de los Servicios ofrecidos en la Aplicación deberán expresarse

en pesos colombianos y deberán incluir los impuestos aplicables. El Usuario es el único responsable por publicar los impuestos aplicables a cada Servicio. Los precios ofrecidos corresponden exclusivamente al valor del Servicio ofrecido y no incluyen otros gastos que no se describan expresamente, ni ningún otro ítem adicional.

El Usuario será responsable por los precios de los Servicios que publique y deberá respetar los mismos. En caso de error en el precio de los Servicios deberá informar inmediatamente a Innovbo y enmendar el error en la publicación del Servicio.

5.4. IMPUESTOS

Los Usuarios serán responsables por los impuestos que genere la prestación de cada uno de sus Servicios. Innovbo no se hará responsable de los mismos, ni realizará retenciones de impuestos sobre los pagos que realicen los otros Usuarios al momento de adquirir un Servicio.

Innovbo no es responsable por el efectivo cumplimiento de obligaciones fiscales o impositivas establecidas por las leyes vigentes aplicables al Usuario, Innovbo sólo será responsable de las obligaciones tributarias propias en los procesos de facturación por cobro al Usuario por las comisiones generadas.

El Usuario será quien emita la factura al cliente asumiendo la calidad tributaria que ostente, y deberá realizar todos los procesos contables, administrativos y tributarios que le apliquen, obligándose a su vez con prestación del Servicio.

5.5. PROMOCIONES Y OFERTAS

Cada Usuario quedará obligado por las promociones y ofertas que realice sobre los Servicios.

El Usuario deberá señalar la fecha de inicio de la oferta o promoción, así como el plazo de vigencia de las mismas con una fecha cierta para esa promoción debidamente informados.

5.6. GARANTÍA DEL SERVICIO

Los Usuarios serán responsables por la calidad de los Servicios que publiquen y ofrezcan a través de la Aplicación.

Innovbo al no ser el prestador de los Servicios no responde por la garantía de los mismos, la cual en todo caso es responsabilidad de los Usuarios.

5.7. PAGO DE LOS SERVICIOS

Cada Usuario que publique una carga expresará en los detalles de la misma el mecanismo de pago ofrecido.

6. FUNCIONALIDADES Y CAMBIOS

La Aplicación está en permanente proceso de evolución y desarrollo. Las funcionalidades de la Aplicación pueden ser modificadas, en cualquier momento de acuerdo a las necesidades de los Usuarios y del mercado y en general a discreción de Innovbo.

Asimismo, los presentes Términos y Condiciones pueden cambiar en cualquier momento, de lo cual se dará aviso y se le solicitará que los acepte nuevamente.

7. ASPECTOS TÉCNICOS Y OPERATIVOS

Los Usuarios deben tener en cuenta lo siguiente:

a. Innovbo adopta las medidas técnicas y operativas necesarias para asegurar la seguridad de las transacciones y de los datos personales y comerciales almacenados. Sin embargo, ante hackeo o delito, advierte que se trata de un servicio tecnológico que en todo caso implica riesgos para las partes. Por lo tanto, se emiten formulación de verificación de identidad, y se recomienda utilizar una contraseña que reúna las condiciones mínimas de seguridad.

b. Los Usuarios deben notificar a Innovbo inmediatamente de cualquier violación de seguridad o uso no autorizado de su cuenta en la Aplicación.

c. Los Usuarios deben contar con servicio de internet o plan de datos para el correcto funcionamiento de la Aplicación.

d. Queda expresamente prohibido el uso de la Aplicación que de cualquier forma sobrecargue, dañe o inutilice las redes, servidores y demás equipos informáticos o productos y aplicaciones informáticas de Innovbo o de terceros.

e. Cualquier uso no autorizado de la Aplicación da el derecho a Innovbo a suspender, restringir o terminar de forma unilateral la cuenta y/o al Usuario infractor.

Así mismo, Innovbo no se hace responsable por cualquier daño, perjuicio o pérdida, lucro cesante, daño emergente al Usuario causados por fallas en la Aplicación. Innovbo tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Innovbo no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de la Aplicación. La Aplicación puede eventualmente no estar disponible debido a dificultades técnicas o fallas de internet o de datos, o por cualquier otra circunstancia ajena a Innovbo, en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad.

8. PERFILES DE USO

Corresponde a los Usuarios definir, ampliar, restringir, modificar y actualizar los datos registrados en la Aplicación.

9. RESERVA DE LA INFORMACIÓN

Innovbo no revelará a terceros la información personal de registro suministrada por sus Usuarios o visitantes, salvo por orden de autoridad competente o a las personas autorizadas por los Usuarios.

Sin embargo, los Usuarios y visitantes a la Aplicación, aceptan expresamente que la Aplicación reciba, recopile, analice, y ceda a terceros las opiniones y calificaciones de los Usuarios y pueda presentar reportes dirigidos a medios de comunicación, autoridades, empresas o ciudadanos.

10. AUTORIZACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Para poder registrarse en la Aplicación, el Usuario deberá aceptar la autorización de uso de datos personales; en todo caso, al momento de la descarga de la Aplicación, o con el simple uso de la misma, se entiende aceptada la “autorización y el uso de datos personales de clientes y usuarios” la cual hace parte integral del presente documento como anexo número 2.

11. USO DE LA INFORMACIÓN.

a. Estos Términos y Condiciones conceden una licencia limitada no exclusiva y no transferible que le permite a los Usuarios registrados acceder a los datos publicados, acceder a las ofertas disponibles, publicar y ofrecer sus Servicios. Queda expresamente prohibido ceder, vender, sublicenciar, manipular o realizar ningún tipo de transacción sobre la licencia fuera de estos Términos y Condiciones.

b. La información que Innovbo permite ser pública al público en general podrá ser publicada, anunciada, compartida y en general usada por quienes tengan acceso a la misma de acuerdo a las normas de propiedad intelectual.

c. Los Usuarios reconocen a Innovbo como autora de los derechos de autor, marcas, patentes, datos, software, material fotográfico, diseño gráfico, secretos comerciales y están protegidos por la Ley 23 de 1982, tratados internacionales a los que la República de Colombia haga parte y en general cualquier ley aplicable. El contenido de la Aplicación no es modificable, ni se puede usar bajo ninguna forma salvo una licencia expresa por parte de Innovbo S.A.S.

d. Queda prohibido copiar, reproducir la Aplicación, sus contenidos y/o funcionalidades. e. Al momento de la descarga de la Aplicación o con su simple uso, se entiende aceptada “la política de tratamiento de la información” la cual hace parte integral del presente documento como anexo número 1.

12. Indemnidad

El Usuario mantendrá indemne a Innovbo y/o a cualquiera de sus miembros y/o cualquiera de sus empleados, por cualquier reclamación, pérdida, daño, responsabilidad, costo y expensa (incluyendo costos de asesoría jurídica), según sean efectivamente demostrados y causados por reclamaciones o

demandas que le fueren hechas por terceros en relación con los Servicios ofrecidos en la Aplicación, por el uso de la misma y con los presentes Términos y Condiciones.

El Usuario faculta a Innovbo para: i) intervenir y representarlo en dichos reclamos, pudiendo celebrar los acuerdos transaccionales que considere oportunos y que tiendan a evitar mayores costos y/o evitar eventuales contingencias sin limitación, en su nombre y representación; ii) retener y debitar de su cuenta los fondos existentes y/o futuros para recuperar los gastos incurridos en los acuerdos, los cuales podrán incluir los honorarios de los letrados intervinientes y las costas judiciales en una cantidad razonable, y/o iii) generar débitos específicos en su facturación.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia y podrán ser modificados de acuerdo al servicio ofrecido en cualquier momento, lo cual se publicará previamente a su entrada en vigencia.

El prestador de los servicios de la Aplicación es:

Innovbo S.A.S.

NIT: 901.783.572-9

Domicilio: Bogotá

Dirección: Cll 26 # 96j - 66

Correo Electrónico: soporte@Innovbo.com

Bogotá, Colombia

ANEXO 1

POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

INNOVBO S.A.S.

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y el decreto 1377 de 2013, vigentes en la República de Colombia, y cualquier otra norma aplicable en la materia, la siguiente es la Política de Tratamiento de la Información de INNOVBO S.A.S.

1. DATOS DEL RESPONSABLE TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN

INNOVBO S.A.S.

NIT 901.783.572 - 9

Domicilio: Bogotá

Dirección: Cll 26 # 96j - 66

Correo Electrónico: gerencia@Innovbo.com

2. DISPOSICIONES GENERALES

1.1. Objetivo

La presente Política de Tratamiento de la Información tiene como objetivo garantizar el adecuado cumplimiento de las normas aplicables en materia de protección de datos personales aplicables y poner en conocimiento el uso que INNOVBO S.A.S. le da a la información proporcionada por los Titulares, e informar sobre los procedimientos y mecanismos de manejo de los Datos Personales, recopilados para las finalidades previstas con la autorización previa.

1.2. Legislación Aplicable

La presente Política de Tratamiento de la Información fue elaborada de conformidad con las disposiciones contenidas en los artículos 15 y 20 de la Constitución Política, la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, en especial el Decreto 1377 de 2013.

1.3. Ámbito de aplicación

La presente Política de Tratamiento de la Información es aplicable al tratamiento de los datos personales registrados en cualquier base de datos que los haga susceptibles de Tratamiento por parte de INNOVBO S.A.S., bien sea en calidad de Responsable y/o Encargado.

1.4. Definiciones

Para los efectos de aplicación de la presente Política, y en concordancia con lo establecido en el artículo 3 de la ley 1581 de 2012 y en el artículo 3 del Decreto 1377 de 2013 se entiende por:

a. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus Datos Personales.

b. Aviso de Privacidad: Documento físico, electrónico o en cualquier otro formato, generado por el responsable, dirigido al titular para el Tratamiento de sus Datos Personales, mediante el cual se le informa acerca de la existencia de las políticas del tratamiento de la información, que le serán aplicables a sus datos, la forma de acceder a las mismas, y la finalidad para la cual serán usados dichos datos.

c. Base de Datos: Conjunto organizado de Datos Personales que sea objeto de tratamiento. Puede ser automatizada o física de acuerdo a su forma de Tratamiento o almacenamiento.

d. Dato Personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales determinadas o determinables.

e. Dato Privado: Aquel que por su naturaleza íntima o reservada sólo es relevante para el Titular.

f. Dato Público: Aquel que no sea Semiprivado, Privado o Sensible. Son considerados Datos Públicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesión u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor público. Por su naturaleza, los datos públicos pueden estar contenidos, entre otros, en registros públicos, documentos públicos, gacetas y boletines oficiales y sentencias judiciales debidamente ejecutoriadas que no estén sometidas a reserva.

g. Dato Sensible: Aquel que afecta la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, incluyendo pero sin limitarse a datos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

h. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de Datos Personales por cuenta del Responsable del Tratamiento.

i. Productos: Hace referencia a bienes o servicios.

j. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la Base de Datos y/o el Tratamiento de los datos.

k. Titular: Persona natural cuyos Datos Personales sean objeto de Tratamiento.

l. Transferencia: La Transferencia de datos tiene lugar cuando el Responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es responsable del tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

m. Transmisión: Tratamiento de Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del Responsable.

n. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre Datos Personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

1.5. Principios rectores aplicables al Tratamiento de Datos Personales

Con el fin de garantizar el Tratamiento de Datos Personales que realice INNOVBO S.A.S. como Responsable y/o Encargado de la información, aplicarán los siguientes principios, en los términos del artículo 4 de la Ley 1581 de 2012:

a. Legalidad: El Tratamiento que realice INNOVBO S.A.S. sobre los Datos Personales estará sujeto a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en la materia.

b. Finalidad: El Tratamiento que realice INNOVBO S.A.S. obedecerá a una finalidad legítima de acuerdo con la Constitución y la ley, la cual será informada al Titular.

c. Libertad: El Tratamiento sólo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los Datos Personales no podrán ser obtenidos o divulgados sin previa autorización, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento.

d. Veracidad o Calidad: La información sujeta a Tratamiento debe ser veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible. Se prohíbe el Tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error.

e. Transparencia: En el Tratamiento se garantizará el derecho del Titular a obtener de INNOVBO S.A.S. como Responsable y/o Encargado, en cualquier momento y sin restricciones, información acerca de la existencia de datos que le concierne.

f. Acceso y Circulación Restringida: El Tratamiento se sujeta a los límites que se derivan de la naturaleza de los Datos Personales, de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y la Constitución. En este sentido, el Tratamiento sólo podrá hacerse por personas autorizadas por el Titular y/o por las personas previstas en la Ley 1581 de 2012.

g. Seguridad: La información sujeta a Tratamiento por INNOVBO S.A.S. como Responsable del Tratamiento y/o Encargado del, se deberá manejar con las medidas técnicas, humanas y administrativas que sean necesarias para otorgar seguridad a los registros evitando su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.

h. Confidencialidad: Todas las personas que intervengan en el Tratamiento de Datos Personales que no tengan la naturaleza de públicos están obligadas a garantizar la reserva de la información, inclusive después de finalizada su relación con alguna de las labores que comprende el Tratamiento, pudiendo sólo realizar suministro o comunicación de Datos Personales cuando ello corresponda al desarrollo de las actividades autorizadas en la Ley 1581 de 2012 y en los términos de la misma.

3. TRATAMIENTO AL CUAL ESTARÁN SOMETIDOS LOS DATOS PERSONALES E INFORMACIÓN COMERCIAL Y SU FINALIDAD

Los datos personales serán recolectados, almacenados, transmitidos, transferidos, procesados y usados para todos aquellos aspectos inherentes a los Productos ofrecidos por INNOVBO S.A.S., y la ejecución de los contratos con clientes, usuarios, proveedores, empleados y demás colaboradores, lo que implica el uso de los datos serán usados para los siguientes fines:

3.1. Clientes y Usuarios

a. Cumplir las obligaciones contraídas por INNOVBO S.A.S. con sus clientes y usuarios. b. Enviar información sobre los Productos que ofrece INNOVBO S.A.S.

c. Enviar información sobre cambios en las condiciones de los Productos ofrecidos por INNOVBO S.A.S.

d. Enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación, creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los Productos de INNOVBO S.A.S., eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por INNOVBO S.A.S. y/o por terceras personas.

e. Tratar los datos de los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S. suministrados por terceros para las finalidades aquí señaladas.

f. Transferir o transmitir los Datos Personales a terceras personas en Colombia y en el exterior a título gratuito u oneroso para su uso comercial.

g. Transferir o transmitir los datos personales, de los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S., a Encargados del Tratamiento en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para la ejecución de los contratos con los clientes por INNOVBO S.A.S.

h. Elaborar estudios de analítica que incluyan cualquier detalle relacionado con los Productos ofrecidos por INNOVBO S.A.S. con el fin de compartirlos con socios vinculados al negocio de INNOVBO S.A.S.

i. Los demás fines necesarios para dar cumplimiento a los contratos suscritos con los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S.

3.2. Proveedores

a. Para ejecutar los contratos con los proveedores de INNOVBO S.A.S.

b. Para referenciarlos con otras personas naturales o jurídicas.

3.3. Empleados

a. Para elaborar las hojas de vida.

b. Para ejecutar y cumplir con el contrato de trabajo y demás obligaciones que como empleador le corresponden por ley.

c. Administrar y operar, directamente o por conducto de terceros, los procesos de selección y vinculación de personal, incluyendo la evaluación y calificación de los participantes y la verificación de referencias laborales y personales, y la realización de estudios de seguridad.

d. Desarrollar las actividades propias de la gestión de recursos humanos tales como nómina, afiliaciones a entidades del sistema general de seguridad social, actividades de bienestar y salud ocupacional, ejercicio de la potestad sancionatoria del empleador, entre otras.

e. Realizar los pagos necesarios derivados de la ejecución del contrato de trabajo y/o su terminación, y las demás prestaciones sociales a que haya lugar de conformidad con la ley aplicable.

f. Contratar beneficios laborales con terceros, tales como seguros de vida, gastos médicos, entre otros.

g. Notificar a contactos autorizados en caso de emergencias durante el horario de trabajo o con ocasión del desarrollo del mismo.

h. Coordinar el desarrollo profesional de los empleados, el acceso de los empleados a los recursos informáticos y asistir en su utilización.

i. Transferir y transmitir la información de los empleados a Encargados del Tratamiento en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para el desarrollo de sus operaciones y gestión de nómina.

j. Los demás fines necesarios para dar cumplimiento al contrato de trabajo. 3.4. Accionistas y Miembros de la Junta Directiva

a. Para convocarlos a las reuniones de la Asamblea General de Accionistas o de la Junta Directiva según corresponda.

b. Para enviarles la información necesaria de la Sociedad con el fin de tomar decisiones informadas en las respectivas reuniones.

3.5. Finalidades aplicables a todos

a. Para el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y proveedores, mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y evaluación de la calidad de los Productos de INNOVBO S.A.S.

b. Para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores en los términos de la Ley 1266 de 2008.

c. Controlar el acceso a las oficinas de INNOVBO S.A.S., y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas videovigiladas.

d. Dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los titulares y transmitir los Datos Personales a organismos de control y demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales.

e. Registrar los datos personales en los sistemas de información de INNOVBO S.A.S. y en sus bases de datos comerciales y operativas.

f. Suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas matrices, filiales, vinculadas, o subordinadas de INNOVBO S.A.S. ubicadas en Colombia o en el extranjero en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES DE DATOS

Conforme lo dispone la Ley 1581 de 2012, los titulares de datos personales tienen derecho a:

a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los Responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b. Solicitar prueba de la autorización otorgada al Responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la Ley 1581 de 2012.

c. Ser informado por el Responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

f. Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento. Página

5. PERSONA RESPONSABLE DE LA ATENCIÓN DE PETICIONES, CONSULTAS Y RECLAMOS ANTE LA CUAL EL TITULAR DE LA INFORMACIÓN

La Gerencia de INNOVBO S.A.S. será la encargada de atender las peticiones, consultas y reclamos de los titulares de la información. Cualquier solicitud debe ser enviada al correo electrónico gerencia@Innovbo.com el fin de ejercer los derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir los datos y revocar la autorización otorgados por la ley y por esta Política de Tratamiento de Información.

6. PROCEDIMIENTO PARA QUE LOS TITULARES DE LA INFORMACIÓN PUEDAN EJERCER LOS DERECHOS A CONOCER, ACTUALIZAR, RECTIFICAR Y SUPRIMIR INFORMACIÓN Y REVOCAR LA AUTORIZACIÓN.

6.1. Consultas

INNOVBO S.A.S. dispone del correo electrónico gerencia@Innovbo.com para que el titular, sus causahabientes, sus representantes y apoderados, y los representantes de menores de edad titulares, formulen consultas respecto de cuáles son los datos personales del titular que reposan en las bases de datos de INNOVBO S.A.S.

6.1.1. Si el solicitante tuviere capacidad para formular la consulta, en los términos señalados en la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, INNOVBO S.A.S. recopilará toda la información sobre el titular que esté contenida en las bases de datos de INNOVBO S.A.S. y se la hará conocer al solicitante.

6.1.2. El responsable de atender la consulta, según se señala en el numeral 4 arriba, dará respuesta al solicitante siempre y cuando tuviere derecho a ello por ser el titular del dato personal, su causahabiente, apoderado, representante, o sea el responsable legal en el caso de menores de edad. Esta respuesta se enviará dentro de los diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha en la que la solicitud fue recibida por la INNOVBO S.A.S..

6.1.3. En caso de que la solicitud no pueda ser atendida a los diez (10) días hábiles, se contactará al solicitante para comunicarle los motivos por los cuales el estado de su solicitud se encuentra en trámite. Para ello se utilizará el mismo medio o uno similar al que fue utilizado por el titular para comunicar su solicitud.

6.1.4. La respuesta definitiva a todas las solicitudes no tardará más de quince (15) días hábiles desde la fecha en la que la solicitud inicial fue recibida por INNOVBO S.A.S. al correo electrónico gerencia@Innovbo.com.

6.2. Reclamos

INNOVBO S.A.S. dispone del correo electrónico gerencia@Innovbo.com para que el titular, sus causahabientes, sus representantes y apoderados, y los representantes de menores de edad titulares, formulen reclamos respecto de (i) datos personales tratados por la empresa que deben ser objeto de corrección, actualización o supresión, o (ii) el presunto incumplimiento de las normas aplicables en la materia.

6.2.1. El reclamo deberá ser presentado por el Titular, sus causahabientes o representantes o acreditados de conformidad con la Ley 1581 y sus decretos reglamentarios al correo electrónico gerencia@Innovbo.com y deberá contener la siguiente información:

a. Nombre y documento de identificación del titular.

b. Una descripción de los hechos que dan lugar al reclamo y el objetivo perseguido (actualización, corrección o supresión, o cumplimiento de deberes).

c. La dirección y datos de contacto e identificación del reclamante.

d. Acompañarse por toda la documentación que el reclamante quiera hacer valer.

INNOVBO S.A.S. antes de atender el reclamo verificará la identidad del titular del dato personal, su representante o apoderado, o la acreditación de que hubo una estipulación por otro o para otro. Para ello puede exigir la cédula de ciudadanía o documento de identificación original del titular, y los poderes especiales, generales o documentos que se exijan según sea el caso.

6.2.2. Si el reclamo o la documentación adicional están incompletos, INNOVBO S.A.S. requerirá al reclamante por una sola vez dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Si el reclamante no presenta la documentación e información requerida dentro de los dos (2) meses siguientes a la fecha del reclamo inicial, se entenderá que ha desistido del reclamo.

6.2.3. Si por cualquier hecho la persona que recibe el reclamo no es competente para resolverlo, dará traslado a la Gerencia General dentro de los dos (2) días hábiles siguientes a haber recibido el reclamo, e informará de dicha remisión al reclamante.

6.2.4. Una vez recibido el reclamo con la documentación completa, se incluirá en la base de datos de INNOVBO S.A.S. donde reposen los datos del titular sujetos a reclamo, con una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Esta leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

6.2.5. El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

7. FECHA DE ENTRADA EN VIGENCIA DE LA POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN Y PERÍODO DE VIGENCIA DE LA BASE DE DATOS.

La presente Política de Tratamiento de la Información de INNOVBO S.A.S. rige a partir del 01 de Diciembre de 2019.

Los datos personales que sean recolectados, almacenados, transmitidos, transferidos, procesados y usados permanecerán en la base de datos de INNOVBO S.A.S., con base en el criterio de temporalidad y necesidad, durante el tiempo que sea necesario para las finalidades mencionadas en esta Política, para los cuales fueron recolectados.

ANEXO 2:

AUTORIZACIÓN USO DATOS PERSONALES CLIENTES Y USUARIOS

INNOVBO S.A.S.

NIT 901.783.572 - 9

En cumplimiento de lo previsto en la Ley 1581 de 2012, sobre protección de datos personales, INNOVBO S.A.S. le informa que sus datos personales serán recolectados, almacenados en una base de datos, transmitidos, transferidos, procesados y usados para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de INNOVBO S.A.S., lo que implica el uso de los datos que serán usados para los siguientes fines (i) cumplir las obligaciones contraídas por INNOVBO S.A.S. con sus clientes y usuarios, (ii) enviar información sobre los productos que ofrece INNOVBO S.A.S., (iii) enviar información sobre cambios en las condiciones de los productos ofrecidos por INNOVBO S.A.S., (iv) enviar al correo físico, electrónico, celular o dispositivo móvil, vía mensajes de texto (SMS y/o MMS) o a través de cualquier otro medio análogo y/o digital de comunicación creado o por crearse, información comercial, publicitaria o promocional sobre los productos de INNOVBO S.A.S., eventos y/o promociones de tipo comercial o no de estas, con el fin de impulsar, invitar, dirigir, ejecutar, informar y de manera general, llevar a cabo campañas, promociones o concursos de carácter comercial o publicitario, adelantados por INNOVBO S.AS y/o por terceras personas, (v) tratar los datos de los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S. suministrados por terceros para las finalidades aquí señaladas, (vi) transferir o transmitir los Datos Personales a terceras personas en Colombia y en el exterior a título gratuito u oneroso para su uso comercial, (vii) elaborar estudios de analítica que incluyan cualquier detalle relacionado con los productos ofrecidos por INNOVBO S.A.S. con el fin de compartirlos con socios vinculados al negocio de INNOVBO S.A.S. (viii) transferir o transmitir los datos personales, de los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S., a Encargados del Tratamiento en Colombia y en el exterior cuando ello sea necesario para la ejecución de los contratos con los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S., (ix) para el fortalecimiento de las relaciones con sus clientes y usuarios mediante el envío de información relevante, la toma de pedidos y evaluación de la calidad de los productos de INNOVBO S.A.S., (x) para la determinación de obligaciones pendientes, la consulta de información financiera e historia crediticia y el reporte a centrales de información de obligaciones incumplidas, respecto de sus deudores en los términos de la Ley 1266 de 2008, (xi) controlar el acceso a las oficinas de INNOVBO S.A.S., y establecer medidas de seguridad, incluyendo el establecimiento de zonas videovigiladas, (xii) dar respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos que sean realizadas por los titulares y transmitir los Datos Personales a organismos de control y demás autoridades que en virtud de la ley aplicable deban recibir los Datos Personales, (xiii) registrar los datos personales en los sistemas de información de INNOVBO S.A.S. y en sus bases de datos comerciales y operativas, (xiv) suministrar, compartir, enviar o entregar sus datos personales a empresas filiales, vinculadas, o subordinadas de INNOVBO S.A.S. ubicadas en Colombia o cualquier otro país en el evento que dichas compañías requieran la información para los fines aquí indicados, y (xv) los demás fines necesarios para dar cumplimiento a los contratos con los clientes y usuarios de INNOVBO S.A.S. y demás fines contenidos en la Política de Tratamiento de la Información de INNOVBO S.A.S. Usted tiene derecho a conocer, actualizar rectificar y suprimir los datos personales que haya suministrado, que no deriven de un deber legal o contractual, así como tener acceso a sus datos, a la prueba y al uso que se les ha dado, y a presentar quejas por violación a los derechos que le asisten, en los términos de la Ley 1581 de 2012. El suministro de datos sensibles o sobre los datos de niñas, niños y adolescentes que usted haga es facultativo. Para ejercer sus derechos como titular de sus datos personales deberá contactarse con INNOVBO S.A.S. al correo electrónico cto@Innovbo.com. La Política de Tratamiento de la Información de INNOVBO S.A.S. podrá ser solicitada al correo electrónico cto@Innovbo.com.

El LICENCIADO autoriza expresamente a INNOVBO S.A.S., a cualquiera de sus filiales y a cualquiera de sus colaboradores, clientes o a las autoridades, a acceder, procesar y almacenar la información de ubicación y cualquier información de telemetría o de cualquier otra naturaleza proporcionada por el sistema de posicionamiento global (GPS) de su dispositivo móvil, así como el sistema de posicionamiento global (GPS) de su vehículo y tráiler (cuando aplique), con el fin de realizar la trazabilidad de los servicios de transporte prestados por el usuario o para ofrecer servicios para el transporte de mercancías con empresas habilitadas. Durante el desarrollo de la operación de transporte y hasta que esta no se termine, no podrá el contratista (conductor o propietario del vehículo) cambiar el usuario o la clave de acceso al GPS. EL LICENCIADO autoriza igualmente a recibir información a través de la App de mensajería WhatsApp con la finalidad de agilizar la gestión de los procedimientos.

El LICENCIADO manera libre, expresa, voluntaria e informada, AUTORIZO a INNOVBO S.A.S. y/o a la persona natural o jurídica a quién éste encargue, a recolectar, almacenar, utilizar, circular, transmitir, transferir, suprimir, comercializar y en general, a realizar cualquier otro tratamiento a los datos personales por mi suministrados, para todos aquellos aspectos inherentes a los productos de INNOVBO S.A.S. lo que implica el uso de los datos para los fines arriba señalados y para actividades de mercadeo, promoción y de ser el caso, cuando la actividad comercial lo requiera, la transferencia y transmisión de los mismos a un tercero (incluyendo terceros países), bajo los parámetros de la Ley 1581 de 2012 y demás normatividad vigente que regule la materia.